Vos données personnelles

Notice du 2026-10-18. Cette page décrit le fonctionnement du site et les points d’exploitation restant à confirmer.

Qui utilise vos informations ?

La SAS CONCIERGERIE DU HAUT-KOENISGBOURG, 82 A rue du Maréchal Foch, 67730 Châtenois, SIREN 987 613 783, exploite la conciergerie. Jean-Christophe Hess et Nicolas Moreau sont vos interlocuteurs. Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. Les personnes habilitées à traiter les demandes sont désignées par l’exploitant.

Pourquoi ces informations ?

Ces données ne servent pas à vous inscrire à une newsletter, à du profilage publicitaire ou à une campagne de prospection. Les anciennes demandes recueillies sur la base du consentement conservent leur historique ; leur base n’est pas modifiée rétroactivement.

Données collectées

Prénom, nom, e-mail et message ; profil et objet pour le contact général. Pour un projet propriétaire : commune, type de bien, chambres, capacité et situation locative. Le téléphone et les plateformes déjà utilisées sont facultatifs. Les champs marqués d’un astérisque permettent d’identifier, de comprendre et de traiter la demande.

L’enregistrement comprend une date, un identifiant, la version de cette notice et la base du traitement. Une empreinte de l’e-mail limite les envois répétés ; cette empreinte reste une donnée pseudonymisée, et non une donnée anonyme. N’envoyez pas de document d’identité, de données bancaires ou de renseignements sensibles dans le message.

Destinataires et hébergement

Les demandes sont destinées à la conciergerie et aux personnes habilitées à les traiter. Elles sont enregistrées dans l’espace de données du site, sans route de consultation publique. Le site utilise Cloudflare Workers et une base Cloudflare D1 configurée dans la juridiction de l’Union européenne. Une copie détaillée est automatiquement transmise par e-mail à Jean-Christophe Hess via le service de messagerie Cloudflare et sa boîte de réception. La demande reste enregistrée si un envoi doit être réessayé.

Cloudflare intervient comme sous-traitant technique. Le stockage et l’exécution des requêtes de la base D1 sont configurés dans l’Union européenne ; le réseau Workers est mondial et cette configuration ne garantit pas que tous les traitements ont lieu dans l’Union européenne. Les conditions de traitement et de transfert sont décrites dans l’accord de traitement des données de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/. Les journaux applicatifs Workers sont désactivés dans la configuration du site. Les sauvegardes automatiques D1 de l’offre gratuite permettent une restauration sur une période de sept jours. L’exploitant doit confirmer les personnes habilitées et les éventuelles copies ou correspondances conservées en dehors du site.

Durée de conservation

Les demandes initiales sont conservées pendant 90 jours après leur enregistrement. Une purge quotidienne supprime les demandes arrivées à échéance, au plus tard lors de son prochain passage ; un nettoyage supplémentaire intervient lors d’une nouvelle demande acceptée. Les sauvegardes D1 peuvent conserver temporairement les données supprimées pendant une durée supplémentaire maximale de sept jours. Toute restauration doit être suivie d’une nouvelle purge des demandes expirées.

Une éventuelle relation contractuelle et les correspondances conservées séparément relèvent de durées adaptées à leurs finalités et aux obligations applicables. Elles ne sont pas gérées par ce formulaire.

Vos droits et votre contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, demander la portabilité lorsque ses conditions sont réunies et retirer un consentement donné pour une ancienne demande.

Écrivez à ihkjchess@yahoo.com, ou par courrier au siège, en précisant votre demande et, si vous l’avez, sa référence. La conciergerie doit organiser le traitement de ces demandes et une vérification d’identité proportionnée si nécessaire.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Repères sur les mesures précontractuelles.